これ、気持ち伝わるわ。「言葉」の贈り物でサプライズ上手になろう!

2018 / 09 / 01
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佐川ヒューモニー株式会社 取締役 事業推進部長 安逹成生(あだちなるお)さん

みなさんは「電報」をもらったことや送ったことはありますか?小学校の入学祝や冠婚葬祭で目にしたことはあっても、自分ではなかなか送り方が分からないものですよね…。「デジタルな時代だからこそ、電報で気持ちを伝えるのもいいですよ」とおっしゃるのは、電報サービスのVERY CARDを運営している、佐川ヒューモニーの安逹さん。冠婚葬祭や日頃の場面で、特別な気持ちを伝えるための電報サービスについて、お話を伺ってきました。佐川ヒューモニー『電報のマナーBOOK』を監修されている日本サービスマナー協会のワンポイントレッスンも併せてご紹介します!

「電報」って何?

電報と聞いても、馴染みがないのですが、電報って何ですか?

和風な電報。 VIP Card「結(ゆい)」

安逹さん
電報は、昔は通信手段のひとつでした。電話のサービスが始まったのは明治20年ですが、そのさらに20年以上前の明治2年から、日本では電報のサービスが始まりました。郵便ですら明治4年のスタートなので、郵便はがきで封書を送るのが一般的でない時代から電報があったのです。

歴史がありますね!
電報はどんなことに使われてきたのですか?

安逹さん
戦時状況を伝える軍事目的に使われたほか、当初は東京―横浜間でサービスが開始されたことから、貿易関連の連絡に使用されていました。当時、手紙が通信手段のメインでしたが、いち早く連絡を取る手段として電報が送られていました。
その後、電報は全国へ普及し、昭和38年に年間9,500万通を記録してピークを迎えました。その後、電話やFAXなど、通信手段の多様化により、電報は従来の通信手段という役割から、お祝いやお悔やみのシーンに贈るメッセージを伝える手段に徐々に変化していきました。
昭和48年には、通信手段としての一般電報を、お祝いごとやお悔やみのシーンに使われる「慶弔電報」が数で上回りました。現在では、ほとんどが慶弔電報で、全体の約5%だけが一般電報として残っています。
安逹さん
実は日本だけが慶弔電報という文化を根付かせている、唯一の国なのです。世界的に唯一使われている「電報」は、国家間での公式なやりとりに使う「国際電報」です。

どうして日本でだけはポピュラーなのですか?

安逹さん
日本の結婚式には、届いている祝電を読み上げる「読み上げ」という文化があります。お葬式でも、「弔電」を読み上げる文化があります。それが、日本だけの文化なんです。「出席はできないけれど、気持ちを届けました」ということを参列者やご遺族に伝える、言わば「建前文化」が電報を根付かせたのだと思います。
結婚式やビジネスのシーンで使われることが多いですが、相手に想いを伝えるツールのひとつとして、今後もたくさんの方に使っていただけるよう工夫していかねばなりません。

【日本サービスマナー協会監修】贈るときのマナー

電報を贈るときのマナーはありますか?

安逹さん
大きく分けて、電報には2種類あります。ビジネスシーンで企業から贈られる電報と、個人間で贈る電報です。

① ビジネス(企業から贈る)
【使われるシーン】
・人事就任のお祝い
・開店や移転のお祝い
・取引先でお世話になっている方のお祝い事
・お悔やみなど
② 個人
・結婚のお祝い
・お悔やみ
・母の日、父の日、敬老の日などのイベント
・誕生日のサプライズなどなど

添えるのはどんな言葉がよいのでしょうか?

安逹さん
気持ちが伝われば、個人で贈る電報は、格式ばったものでなくてもいいと思います。形式は自由ですが、きちんとした文章が書きたい方のために、VERY CARDの公式サイトでは日本サービスマナー協会監修の文例集をご用意しています。ぜひ参考にしてみてください。
文例集はこちら

祝電に使えるメッセージ

結婚のお祝いに
ご結婚おめでとうございます!
お二人の前途を祝し、ご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。

日本サービスマナー協会『電報のマナーBOOK-祝電編-』より引用

出産のお祝いに
赤ちゃんのご誕生をお祝い申し上げますとともに、お母様のご健康をお祈りいたします。

日本サービスマナー協会『電報のマナーBOOK-祝電編-』より引用

他にもいろいろ!知っておきたいお祝いのマナー
①結婚祝いの宛名に関するマナー
・宛名は旧姓でお送りするのが一般的です。
・宛名は新郎・新婦の連名でも、いずれかでも結構です。
②結婚祝い・祝電では下記のような縁起の悪い言葉、再婚をイメージさせる重ね言葉は使わないように心がけましょう。
●重ね言葉
いろいろ/重ね重ね/しばしば/たびたび/ますます など
●忌み言葉
相次いで/重ねる/買わる/切れる/繰り返し/最後に/さらに/なお/離れる/再び/戻る/別れる など

日本サービスマナー協会『電報のマナーBOOK-祝電編-』より引用

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贈るときはどんな準備が必要ですか?

安逹さん
インターネットですぐに簡単にお申し込みが完了します。電報の一番の強みは、とにかく届くのが早いことですので、お届け先にもよりますが、最短なら即日で届けることができます。VERY CARDのサービスなら、前日の夕方18時までに申し込めば、翌日の午前中に届きます。※一部地域を除く
みなさんはサプライズが得意な世代だと思うのですが、準備ができなかったとき、急なことでも、何か贈りたいと感じたときに、電報はとても便利です。

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電報って、いくらくらいするんですか?

安逹さん
VERY CARDでは、1,280円から送ることのできる商品をご用意しています。フォーマルな場合、贈る相手やシーンによって、1,000~3,000円くらいが相場になります。
メッセージカードのほかにも、リカちゃん人形やお花とセットになっている電報を贈ることができます。

次ページでは、贈る側が嬉しくなりそうな【胸キュン電報】や【気持ちを伝える】手段としての電報についてのお話を伺ってきました!

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